Условия

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Заказ выполняется только после оплаты заказа.
При заказе требуется точная информация о месте доставки.
Обязательно заполнить форму заказа.
Неверное или неточное указание адреса или телефона получателя уменьшает шанс того, что доставка цветов будет произведена точно и своевременно. В случае если адрес указан не верно или получателя не существует по этому адресу, букет будет доставлен позже после согласования всех деталей с получателем.

В том случае если получателя нет на месте, то мы оставляем за собой право оставить цветы родственникам, соседям или сослуживцам. В случае если адрес указан не верно или человека не существует по этому адресу и номер телефона в заказе не указан, мы оставляем за собой право доставки цветов один раз.

В случае если указанный Вами адрес находится за пределами города, который вы указали при оформлении заказа, и доставка туда невозможна, считается что это заказ с неверным адресом, и он не может быть выполнен.

В случае невозможности выполнить доставку по причинам:

• ✓ Неправильно указан адрес получателя при заполнении заказа.
• ✓ Получатель отсутствует (переехал, уехал в отпуск ...).
• ✓ Неверные данные отправителя, которые не позволяют с ним связаться.
• ✓ Получатель отказался принять подарок.
• ✓ Отмена заказа менее, чем за 1 сутки. Оплаченная сумма заказчику не возвращается.

В случае невыполнения своевременно оплаченного заказа по вине Сети цветочных салонов Родена, гарантируется возврат средств в полном объёме или, по согласованию с заказчиком, заказ доставляется как можно быстрее и за счет Сети цветочных салонов Родена.

Мы доставляем цветы в больницы, рестораны, гостиницы и т.д.

Мы не доставляем цветы в  авто и железнодорожные вокзалы и почтовые отделения.

Если Вам нужна срочная доставка при заказе и оплаты сегодня - на сегодня, в течении 2 часов ОБЯЗАТЕЛЬНО предварительно свяжитесь с нами по телефону! И после подтверждения возможности срочной доставки или предоставления информации о времени выполнения - оформляйте заказ.

Мы очень ценим Ваш заказ и постараемся при необходимости сделать доставку цветов в нужное для Вас время, но выполнение доставки на конкретное время мы не гарантируем.Наличие развитой службы доставки в своем городе и нескольких магазинов позволяет выполнять их достаточно быстро.

Оплатить доставку цветов в Барнауле, Новоалтайске на сегодня, завтра или ближайшее будущее, Вы можете любым удобным для Вас способом из раздела Оплата.
Лучшие сроки для заказа и оплаты заказа - минимум за 2-5 дней до его выполнения.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Вся информация переданная нам для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не передаётся третьим лицам, не используется для спама, почтовых отправлений и не разглашается. Полученную информацию мы используем исключительно для доставки подарков адресату, отправления Вам подтверждения и оперативной связи с Вами на случай возникновения каких- либо вопросов, связанных с доставкой или изменениями в заказе. Мы гарантируем безопасность сделки и полную конфиденциальность Вашей информации. Если у Вас есть любые вопросы, касающиеся безопасности оплаты или процедуры оформления заказа, Вы можете обратиться к нам.

ПРИМЕЧАНИЕ*

Условия оказания услуги на доставку цветов и подарков, опубликованные на сайте www.rodenaflowers22.ru являются публичной офертой. Размещая и оплачивая заказ на этом сайте, Вы выражаете свое согласие с условиями оплаты и выполнения доставки.